Felhasználási feltételek – Hol B.V.

1. Felhasználási feltételek áttekintése

A jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Felhasználási Feltételek”) szabályozzák a Hol B.V. által üzemeltetett https://nightactivityhub.com honlap (a továbbiakban: „Honlap”) használatát, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételének alapvető jogi kereteit.

A Honlap használatával, információk böngészésével, ajánlatkéréssel, foglalás kezdeményezésével vagy részvételi szándék jelzésével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Felhasználási Feltételeket, továbbá tudomásul veszi, hogy a Hol B.V. időről időre módosíthatja azokat. A módosítások a Honlapon történő közzétételtől hatályosak.

A Honlap elsődleges célja, hogy bemutassa a Hol B.V. szolgáltatásait, részletes információt nyújtson a tematikus eseményekről, valamint lehetőséget biztosítson események és egyedi csomagok iránti érdeklődésre, ajánlatkérésre és foglalási folyamat indítására.

2. Szolgáltatások leírása és célja

A Hol B.V. tevékenysége kizárólag tematikus, kaszinó- és pókerestek stílusában megvalósuló szórakoztató események szervezésére, tervezésére és lebonyolítására terjed ki Magyarország területén. Rendezvényeink célja, hogy elegáns, modern és társasági élményre épülő szórakozást nyújtsanak privát és vállalati megrendelők számára.

A szolgáltatások különösen, de nem kizárólag az alábbi formákban valósulhatnak meg:

• kaszinó hangulatú, tematikus szórakoztató estek;
• pókerstílusú programok, játékos versenyhelyzetekkel, szórakoztató formában;
• hostok, játékmesterek által vezetett társas programok, csapatépítő jellegű estek;
• egyedi, kérésre kialakított tematikus dekoráció, fény- és hangulatvilágítás;
• privát, illetve vállalati megoldások különböző csomagajánlatokkal.

A Hol B.V. nem minősül szerencsejáték-szervezőnek, nem nyújt valódi pénznyereménnyel járó játékot, és nem biztosít valódi pénzben történő fogadási vagy tételhelyezési lehetőséget. A programok során használt zsetonok, pontok és eredmények kizárólag a szórakoztatást szolgálják, pénzre vagy valódi vagyoni értékre nem válthatók.

A Honlapon megjelenő információk – beleértve az póker tematikájú estek és az egyes csomagok leírását – tájékoztató jellegűek. A konkrét rendezvény paramétereit, szolgáltatási tartalmát, időtartamát, díjazását és egyéb feltételeit minden esetben egyedileg, írásban erősítjük meg a Megrendelővel.

3. Foglalási és részvételi feltételek

A Hol B.V. eseményein való részvétel előzetes egyeztetéshez és foglaláshoz kötött. Foglalási szándékát a Honlapon keresztül, a kapcsolattartási űrlap kitöltésével, e-mailben vagy egyéb írásos csatornán jelezheti. A foglalás a Hol B.V. írásos visszaigazolásával és – ahol releváns – az előleg, illetve díj megfizetésével válik véglegesítetté.

3.1 Foglalási folyamat

A foglalás tipikus lépései az alábbiak:

1. Ajánlatkérés és igényfelmérés a Honlapon vagy a Kapcsolat oldalon elérhető csatornák valamelyikén.
2. Egyedi ajánlat készítése a választott eseményformátum, csomag, létszám, helyszín és időpont alapján.
3. Az ajánlat Megrendelő általi elfogadása írásban.
4. Foglalás véglegesítése a szerződéses feltételekben meghatározott előleg vagy teljes szolgáltatási díj határidőre történő megfizetésével.
5. Részletes forgatókönyv, programstruktúra, dekorációs és technikai részletek egyeztetése.

A konkrét fizetési módokról és határidőkről minden esetben az egyedi ajánlat és/vagy szerződés rendelkezik. A Honlapon megjelenő árak irányárnak minősülhetnek, és nem minősülnek kötelező érvényű árajánlatnak.

3.2 Lemondási és módosítási feltételek

A lemondásra és módosításra vonatkozó pontos szabályokat az egyedi szerződés vagy visszaigazolás tartalmazza, figyelembe véve az esemény jellegét, időpontját, helyszínét és a megrendelt szolgáltatások körét. Általános elvek:

• A Megrendelő a lemondási határidőkön belül kérheti az esemény módosítását vagy lemondását; a határidőkön túli lemondás esetén lemondási díj, bánatpénz vagy a már felmerült költségek Megrendelő általi viselése válhat szükségessé.
• A Hol B.V. fenntartja a jogot, hogy előre nem látható, elháríthatatlan okok (vis maior, biztonsági okok, hatósági korlátozások stb.) esetén az eseményt módosítsa, halassza vagy indokolt esetben lemondja. Ilyen esetben a Felek egyedileg egyeztetnek a már megfizetett összegek sorsáról.

3.3 Részvételi feltételek

A Hol B.V. által szervezett programokon való részvétel feltétele, hogy a Résztvevők betartsák az esemény során közölt biztonsági, magatartási és házirendi szabályokat. A Rendezvényszervező jogosult a szabályokat megszegő vagy mások nyugalmát, biztonságát veszélyeztető személyeket a programról kizárni.

A programokon jellemzően csak 18. életévüket betöltött személyek vehetnek részt. Amennyiben egyes eseménytípusoknál eltérő korhatár kerül meghatározásra, azt a Megrendelővel és a Résztvevőkkel előzetesen egyértelműen közöljük.

4. Adatvédelem és adatkezelés

A Hol B.V. kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. A Honlapon keresztül, illetve az események szervezése és lebonyolítása során megadott személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Az adatkezelés részletes szabályait a Adatkezelési tájékoztató (Adatvédelmi szabályzat) tartalmazza.

Az adatkezelés főbb elvei:

• csak a szolgáltatás nyújtásához, kapcsolatfelvételhez, ajánlatadáshoz, szerződéskötéshez és teljesítéshez szükséges adatokat kérjük el;
• az adatokat meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel, a szükséges ideig tároljuk, és megfelelő technikai, szervezési intézkedésekkel védjük;
• a rendezvényekhez kapcsolódóan – pl. létszám, speciális igények, kontakt személlyel kapcsolatos adatok – kizárólag a program lebonyolításához elengedhetetlen adatokat kezeljük;
• az érintettek jogosultak a tájékoztatásra, helyesbítésre, törlésre, az adatkezelés korlátozására, tiltakozásra és adott esetben az adathordozhatóságra a hatályos jogszabályok szerint.

A Honlap használata – ideértve a sütik (cookie-k) alkalmazását is – további technikai adatkezelést eredményezhet, amelyről részletes tájékoztató található a sütikezelési és adatvédelmi dokumentumokban. A Honlap használatakor lehetősége van a sütibeállítások testreszabására.

5. Felelősségvállalás kizárása

A Hol B.V. mindent megtesz annak érdekében, hogy a Honlapon megjelenő információk pontosak és naprakészek legyenek, ugyanakkor az esetleges elírásokért, pontatlanságokért vagy technikai hibákért felelősséget nem vállal. A Honlap használata a Felhasználó saját felelősségére történik.

A Hol B.V. által szervezett programok kizárólag szórakoztató jellegűek. Nem biztosítunk valódi pénzes szerencsejátékot, nem nyújtunk pénznyereményt, és nem ösztönzünk felelőtlen pénzügyi magatartásra. A programokon való részvétel során a Résztvevők kizárólag játékpénz jellegű zsetonnal, pontszámokkal játszanak, amelyeknek nincs pénzbeli ellenértéke.

A Hol B.V. nem felelős különösen az alábbiakért:

• a Résztvevők vagy harmadik személyek magatartásából eredő károkért, kellemetlenségekért;
• balesetekért, egészségügyi problémákért, amelyek a Résztvevő saját figyelmetlenségéből, a házirend vagy biztonsági szabályok megszegéséből adódnak;
• vis maior események (pl. természeti katasztrófa, hatósági korlátozások, sztrájk, járványügyi intézkedések stb.) következményeiért;
• külső szolgáltatók (helyszín, catering, technika stb.) hibájából, mulasztásából fakadó károkért, amennyiben azokért közvetlen ellenőrzési jogkörrel nem rendelkezünk.

A Hol B.V. nem vállal felelősséget továbbá a Honlap elérhetetlenségéért, lassulásáért, esetleges adatvesztésért vagy biztonsági incidensekért, amelyek az internet sajátosságaiból, harmadik fél támadásából vagy a Felhasználó eszközeinek, hálózatának biztonsági hiányosságaiból erednek.

6. Szerzői jogi információk

A Honlapon található minden tartalom – így különösen, de nem kizárólag – a szövegek, leírások, szolgáltatásbemutatók, csomagismertetők, tipográfia, arculati elemek, logók, grafikai megoldások, fotók, illusztrációk és elrendezések – a Hol B.V., illetve szerződéses partnerei szellemi tulajdonát képezik.

Ezen tartalmak előzetes írásbeli engedély nélküli sokszorosítása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése, módosítása, tükrözése, automatizált adatkinyerése (scraping), illetve bármely egyéb módon történő felhasználása tilos. A Honlapról származó tartalmakat csak a forrás egyértelmű feltüntetésével, és kizárólag nem kereskedelmi, tájékoztató céllal lehet idézni, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

A „Hol B.V.” elnevezés, logó, arculat és egyéb megkülönböztető jelzések védjegyoltalom alatt állhatnak vagy állami, illetve nemzeti jogszabályok alapján védelemben részesülhetnek. E védjegyek vagy márkaelemek engedély nélküli használata jogkövetkezményekkel járhat.

7. Jogviták és panaszkezelés

A Hol B.V. célja, hogy minden Megrendelő és Résztvevő számára magas színvonalú, professzionális szolgáltatást nyújtson. Amennyiben ennek ellenére bármilyen észrevétele, panasza vagy minőségi kifogása merülne fel, kérjük, hogy elsődlegesen közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon elérhető csatornák valamelyikén.

A bejelentett panaszokat ésszerű határidőn belül kivizsgáljuk, és törekszünk arra, hogy a felmerült kérdésekre írásban, egyértelműen válaszoljunk, és a lehetséges megoldásokat felajánljuk.

A Hol B.V. és a Megrendelő között létrejövő szerződéses jogviszonyra – ideértve a jelen Felhasználási Feltételek értelmezését is – alapvetően a magyar jog szabályai irányadóak. A Felek vitás kérdéseiket elsőként békés úton, tárgyalásos rendezéssel kísérlik meg megoldani.

Amennyiben a vita békés úton nem rendezhető, a jogvita eldöntésére – a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező – magyar bíróság illetékes. Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulni, illetve igénybe veheti az egyéb, jogszabályban biztosított vitarendezési fórumokat is.

8. Kapcsolat és jogi információk

Jogi nyilatkozatainkkal, felhasználási feltételeinkkel, adatkezelési gyakorlatunkkal vagy az általunk szervezett eseményekkel kapcsolatos kérdések esetén állunk rendelkezésére. Kérjük, hogy ilyen jellegű megkeresését írásban küldje el nekünk, hogy pontos választ adhassunk.

Az aktuális jogi és kapcsolattartási adatok – ideértve a cégadatokat, székhelyet, kapcsolattartó elérhetőségeit – a Honlap vonatkozó szekcióiban, különösen a Rólunk és a Kapcsolat oldalon kerülnek feltüntetésre. Fenntartjuk a jogot ezen adatok frissítésére, amelyeket a Honlapon való megjelenéssel egy időben tekintünk hatályosnak.

Amennyiben a jelen Felhasználási Feltételek bármely pontja érvénytelennek, jogszabályba ütközőnek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az az egyéb rendelkezések érvényességét nem érinti; ilyen esetben a Felek az érintett pontot a céljukhoz legközelebb álló, jogszerű rendelkezéssel helyettesítettnek tekintik.